Privacybeleid

1. Wie je gegevens verwerkt

De verwerkingsverantwoordelijke is Bussolari Alessio, Via del Prete 121, 47841 Cattolica (RN), Italia, btw-nummer 02037590383, fiscale code BSSLSS89L17D548E.

Voor elke vraag over je gegevens kun je schrijven naar support@scontino.com of via gecertificeerde e-mail naar alessio.bussolari@pec.it. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat geen van de gevallen uit artikel 37 van de AVG van toepassing is.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om je de site te laten gebruiken en om je te antwoorden. We kopen geen adressenlijsten en we vullen je gegevens niet aan met informatie uit andere bronnen.

• Gegevens die je ons via het contactformulier stuurt: naam, e-mailadres, onderwerp (optioneel) en de tekst van je bericht.
• Navigatiegegevens die de servers automatisch vastleggen: IP-adres, datum en tijd van de aanvraag, opgevraagde pagina, type browser en besturingssysteem, pagina van herkomst.
• Je taalvoorkeur, opgeslagen op je apparaat in een technische cookie.
• Accountgegevens, als je besluit je te registreren: de registratie verloopt via app.scontino.com en omvat e-mail, versleuteld wachtwoord, factuurgegevens en de Telegram-kanalen en het Amazon Associates-account die je koppelt.

3. Waarom we ze verwerken en op welke rechtsgrond

Elke verwerking heeft een duidelijk doel en een rechtsgrond die haar rechtvaardigt.

• Antwoorden op wat je ons via het formulier of per e-mail stuurt: uitvoering van precontractuele maatregelen en ons gerechtvaardigd belang om te reageren op wie ons schrijft (art. 6.1.b en 6.1.f AVG).
• De site laten werken, je taalkeuze onthouden en de site beschermen tegen misbruik en aanvalspogingen: gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende dienst (art. 6.1.f AVG).
• De dienst leveren aan wie zich registreert, abonnementen en betalingen beheren: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Fiscale documenten opstellen en bewaren: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).

We doen niet aan profilering, we nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor jou en we gebruiken je gegevens niet voor reclame.

4. Aan wie we gegevens doorgeven

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor marketing. Alleen de leveranciers die ons helpen de dienst te leveren hebben toegang; zij zijn aangesteld als verwerker volgens artikel 28 van de AVG:

• Hetzner Online GmbH: hosting van de servers waarop de site en de applicatie draaien, met datacenters in de Europese Unie.
• Google Ireland Limited: de pagina's laden lettertypen van Google Fonts, dus je browser maakt verbinding met de servers van Google, dat je IP-adres ontvangt.
• Stripe Payments Europe Ltd.: afhandeling van betalingen en abonnementen in de applicatie. Kaartgegevens worden rechtstreeks door Stripe verwerkt en komen niet door onze systemen.
• De leverancier van onze mailbox, om de berichten die je ons stuurt te ontvangen en te bewaren.

Daarnaast kunnen we gegevens doorgeven aan overheidsinstanties of aan de rechterlijke macht wanneer de wet ons daartoe verplicht.

5. Doorgifte buiten de Europese Unie

Onze servers staan in de Europese Unie. Sommige leveranciers kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken: in die gevallen wordt de doorgifte gedekt door de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen en, waar van toepassing, door de aansluiting van de leverancier bij het EU-U.S. Data Privacy Framework. Je kunt een kopie van de getroffen waarborgen opvragen door te schrijven naar support@scontino.com.

6. Hoe lang we ze bewaren

We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld.

• Berichten via het contactformulier: 24 maanden na het laatste antwoord, daarna worden ze gewist.
• Navigatielogboeken van de servers: maximaal 12 maanden.
• Technische taalcookie: 12 maanden, of tot je hem uit je browser verwijdert.
• Account- en abonnementsgegevens: gedurende de hele looptijd van de relatie en, uitsluitend voor fiscale documenten, de 10 jaar daarna die de wet voorschrijft.

7. Je rechten

Je kunt ons op elk moment vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren of te wissen, om de verwerking te beperken, om ze in een machineleesbaar formaat te ontvangen of ze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang berusten en, wanneer de verwerking op toestemming berust, die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afdoet aan wat daarvoor is gebeurd.

Schrijf voor het uitoefenen van je rechten naar support@scontino.com: we antwoorden binnen een maand. Als je vindt dat de verwerking in strijd is met de AVG, kun je een klacht indienen bij de Garante per la protezione dei dati personali, de Italiaanse toezichthouder (garanteprivacy.it), of bij de toezichthouder van het land waar je woont.

8. Hoe we gegevens beschermen

De site wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. Toegang tot de servers is beperkt tot wie die nodig heeft en beveiligd met persoonlijke sleutels; accountwachtwoorden worden versleuteld bewaard en zijn zelfs voor ons niet leesbaar.

Geen enkele maatregel is onfeilbaar: mocht zich een datalek voordoen met een hoog risico voor je rechten, dan laten we je dat weten zoals artikel 34 van de AVG voorschrijft.

9. Minderjarigen

De dienst is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Merk je dat een minderjarige ons gegevens heeft gestuurd, schrijf ons dan op support@scontino.com: we wissen ze onverwijld.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst, de leveranciers of de wettelijke verplichtingen veranderen. De geldende versie is altijd die op deze pagina, met bovenaan de datum van laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten op de site of per e-mail.