Privacybeleid

1. Wie je gegevens verwerkt

De verwerkingsverantwoordelijke is Bussolari Alessio, Via del Prete 121, 47841 Cattolica (RN), Italia, btw-nummer 02037590383, fiscale code BSSLSS89L17D548E.

Voor elke vraag over je gegevens kun je schrijven naar hello@scontino.com of via gecertificeerde e-mail naar alessio.bussolari@pec.it. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat geen van de gevallen uit artikel 37 van de AVG van toepassing is.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om je de site te laten gebruiken en om je te antwoorden. We kopen geen adressenlijsten en we vullen je gegevens niet aan met informatie uit andere bronnen.

• Gegevens die je ons via het contactformulier stuurt: naam, e-mailadres, onderwerp (optioneel) en de tekst van je bericht.
• Navigatiegegevens die de servers automatisch vastleggen: IP-adres, datum en tijd van de aanvraag, opgevraagde pagina, type browser en besturingssysteem, pagina van herkomst.
• Accountgegevens, als je besluit je te registreren: de registratie verloopt via app.scontino.com en omvat e-mail, versleuteld wachtwoord, factuurgegevens en de Telegram-kanalen en de affiliateaccounts bij Amazon Associates of AliExpress Affiliate die je koppelt. Registreren is vrijwillig; als je dat doet, zijn deze gegevens nodig om de dienst te leveren en zonder deze gegevens kunnen we hem niet activeren.
• Klikken op de links die de dienst op gekoppelde kanalen publiceert: datum en tijd, type apparaat, browser, verwijzende pagina, eventuele campagnelabels (utm) en een pseudonieme code die met een geheime sleutel uit het IP-adres wordt afgeleid en het niet anoniem maakt. Ze betreffen de lezers van het kanaal en dienen om de eigenaar van het kanaal statistieken te tonen.
• Als je ze in de banner accepteert: bezoekstatistieken en sessie-opname, verderop op deze pagina beschreven.

3. Waarom we ze verwerken en op welke rechtsgrond

Elke verwerking heeft een duidelijk doel en een rechtsgrond die haar rechtvaardigt.

• Antwoorden op wat je ons via het formulier of per e-mail stuurt: uitvoering van precontractuele maatregelen en ons gerechtvaardigd belang om te reageren op wie ons schrijft (art. 6.1.b en 6.1.f AVG).
• De website laten werken en beschermen tegen misbruik en aanvallen: gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende dienst (AVG art. 6.1.f).
• De dienst leveren aan wie zich registreert, abonnementen en betalingen beheren: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Gebruikers van de dienst tonen hoeveel klikken hun gepubliceerde links krijgen: gerechtvaardigd belang om statistieken over de effectiviteit van het kanaal te bieden, met gepseudonimiseerde klikgegevens (art. 6, lid 1, sub f, AVG).
• Fiscale documenten opstellen en bewaren: wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
• Bezoeken meten en sessies opnemen om de site te verbeteren: je toestemming, die je altijd kunt intrekken (art. 6.1.a AVG).

We doen niet aan profilering, we nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen voor jou en we gebruiken je gegevens niet voor reclame.

4. Statistieken en sessie-opname

Technische fouten van de site verzamelen we altijd: ze helpen storingen te verhelpen, zonder cookies en zonder persoonsgegevens. Statistieken en sessie-opname starten daarentegen alleen als je ze in de banner accepteert, en het zijn twee aparte keuzes.

We beheren ze met CloseYourIt (closeyour.it), onze eigen monitoringdienst, op Hetzner-servers in Duitsland. We gebruiken ze niet voor advertenties en geven ze aan niemand door.

• Statistieken: bezochte pagina (zonder de parameters van het adres), verwijzende pagina, eventuele campagnelabels (utm) en laadtijden. Bezoekers worden geteld met een anonieme code die de server berekent en die elke dag verandert. Geen cookies.
• Sessie-opname: klikken, scrollen en bewegingen op de pagina. Alle teksten en alle velden worden afgeschermd voordat ze je browser verlaten: in de opname is niet te lezen wat je typt of wat je leest.
• De inlog- en registratiepagina’s worden nooit gemeten of opgenomen.
• Rechtsgrond: je toestemming (art. 6.1.a AVG en art. 122 van de Italiaanse privacywet). Zeg je nee, dan werkt de site net zo goed.

Je kunt je toestemming altijd intrekken, ook voor maar één van de twee, met de knop ‘Voorkeuren wijzigen’ op de Cookiepagina. Intrekken stopt het verzamelen meteen en raakt niet aan wat eerder is verzameld.

5. Aan wie we gegevens doorgeven

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor marketing. Alleen de leveranciers die ons helpen de dienst te leveren hebben toegang; zij zijn aangesteld als verwerker volgens artikel 28 van de AVG:

• Hetzner Online GmbH, Duitsland: hosting van de servers waarop de site en de applicatie draaien, met datacenters in de Europese Unie.
• Stripe Payments Europe Ltd., Ierland: afhandeling van betalingen en abonnementen in de applicatie. Kaartgegevens worden rechtstreeks door Stripe verwerkt en gaan nooit door onze systemen. Stripe kan ze via Stripe, LLC ook in de Verenigde Staten verwerken.
• Plus Five Five, Inc. (Resend), Verenigde Staten: verzending van de service-e-mails van de applicatie, zoals adresbevestiging en meldingen over het abonnement.
• Cloudflare, Inc., Verenigde Staten: ontvangt de e-mails die je naar onze adressen stuurt en stuurt ze door naar onze mailbox.
• Google Ireland Limited, Ierland, met Google Workspace: onze e-mailprovider, waar we de berichten die je ons stuurt ontvangen en bewaren. Google kan ze via Google LLC ook in de Verenigde Staten verwerken.

Daarnaast kunnen we gegevens doorgeven aan overheidsinstanties of aan de rechterlijke macht wanneer de wet ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de Europese Unie

Onze servers staan in de Europese Unie. Sommige leveranciers verwerken gegevens ook in de Verenigde Staten: Stripe, LLC, Plus Five Five, Inc. (Resend), Cloudflare, Inc. en Google LLC. Ze nemen allemaal deel aan het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat de Europese Commissie bij besluit van 10 juli 2023 passend heeft verklaard (art. 45 AVG). Je kunt ons om een kopie van de waarborgen vragen via hello@scontino.com.

7. Hoe lang we ze bewaren

We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld.

• Berichten via het contactformulier: 24 maanden na het laatste antwoord, daarna worden ze gewist.
• Navigatielogboeken van de servers: maximaal 12 maanden.
• Account- en abonnementsgegevens: gedurende de hele looptijd van de relatie en, uitsluitend voor fiscale documenten, de 10 jaar daarna die de wet voorschrijft.
• Klikken op gepubliceerde links: zolang de korte link of het product waarop ze betrekking hebben bestaat, daarna worden ze ermee verwijderd. Er is geen automatische verwijdering na een vaste termijn.
• Bezoekstatistieken: 12 maanden. Sessie-opnames: 30 dagen.

8. Je rechten

Je kunt ons op elk moment vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren of te wissen, om de verwerking te beperken, om ze in een machineleesbaar formaat te ontvangen of ze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang berusten en, wanneer de verwerking op toestemming berust, die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afdoet aan wat daarvoor is gebeurd.

Schrijf voor het uitoefenen van je rechten naar hello@scontino.com: we antwoorden binnen een maand. Als je vindt dat de verwerking in strijd is met de AVG, kun je een klacht indienen bij de Garante per la protezione dei dati personali, de Italiaanse toezichthouder (garanteprivacy.it), of bij de toezichthouder van het land waar je woont.

9. Hoe we gegevens beschermen

De site wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden. Toegang tot de servers is beperkt tot wie die nodig heeft en beveiligd met persoonlijke sleutels; accountwachtwoorden worden versleuteld bewaard en zijn zelfs voor ons niet leesbaar.

Geen enkele maatregel is onfeilbaar: mocht zich een datalek voordoen met een hoog risico voor je rechten, dan laten we je dat weten zoals artikel 34 van de AVG voorschrijft.

10. Minderjarigen

De dienst is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Merk je dat een minderjarige ons gegevens heeft gestuurd, schrijf ons dan op hello@scontino.com: we wissen ze onverwijld.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst, de leveranciers of de wettelijke verplichtingen veranderen. De geldende versie is altijd die op deze pagina, met bovenaan de datum van laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten op de site of per e-mail.