Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Bussolari Alessio, Via del Prete 121, 47841 Cattolica (RN), Italia, N.º de IVA 02037590383, código fiscal BSSLSS89L17D548E.

Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a support@scontino.com o por PEC a alessio.bussolari@pec.it. No hemos nombrado un delegado de protección de datos, porque no se da ninguno de los supuestos del artículo 37 del GDPR.

2. Qué datos recogemos

Recogemos solo los datos necesarios para que uses el sitio y para responderte. No compramos listas de contactos ni cruzamos tus datos con información obtenida de otras fuentes.

• Datos que nos envías con el formulario de contacto: nombre, dirección de correo, asunto (opcional) y texto del mensaje.
• Datos de navegación registrados automáticamente por los servidores: dirección IP, fecha y hora de la petición, página solicitada, tipo de navegador y de sistema operativo, página de procedencia.
• Preferencia de idioma, guardada en tu dispositivo en una cookie técnica.
• Datos de cuenta, si decides registrarte: el registro se realiza en app.scontino.com e incluye el correo, la contraseña cifrada, los datos de facturación y los canales de Telegram y la cuenta de Amazon Associates que conectes.

3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica

Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base jurídica que lo justifica.

• Responder a las consultas que nos envías desde el formulario o por correo: ejecución de medidas precontractuales e interés legítimo nuestro en responder a quien nos escribe (art. 6.1.b y 6.1.f GDPR).
• Hacer funcionar el sitio, recordar el idioma elegido y protegerlo frente a abusos e intentos de ataque: interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y operativo (art. 6.1.f GDPR).
• Prestar el servicio a quien se registra, gestionar suscripciones y pagos: ejecución del contrato (art. 6.1.b GDPR).
• Emitir y conservar los documentos fiscales: obligación legal (art. 6.1.c GDPR).

No hacemos perfilado, no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti y no usamos tus datos con fines publicitarios.

4. A quién comunicamos los datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines de marketing. Solo acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, nombrados encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del GDPR:

• Hetzner Online GmbH: alojamiento de los servidores donde funcionan el sitio y la aplicación, con centros de datos en la Unión Europea.
• Google Ireland Limited: las páginas cargan las tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a los servidores de Google, que recibe tu dirección IP.
• Stripe Payments Europe Ltd.: gestión de pagos y suscripciones en la aplicación. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe y no pasan por nuestros sistemas.
• El proveedor de nuestro buzón de correo, para recibir y conservar los mensajes que nos envías.

También podemos comunicar los datos a autoridades públicas o judiciales cuando la ley nos lo exige.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Nuestros servidores están en la Unión Europea. Algunos proveedores pueden tratar datos también en Estados Unidos: en esos casos la transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando corresponde, por la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework. Puedes pedirnos copia de las garantías adoptadas escribiendo a support@scontino.com.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que los recogimos.

• Mensajes enviados desde el formulario de contacto: 24 meses desde la última respuesta, después se eliminan.
• Registros de navegación de los servidores: 12 meses como máximo.
• Cookie técnica del idioma: 12 meses, o hasta que la borres desde el navegador.
• Datos de cuenta y suscripción: durante toda la relación y, en el caso de los documentos fiscales, los 10 años siguientes previstos por la ley.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible por máquina o transferirlos a otro responsable. Puedes oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo hecho antes.

Para ejercer tus derechos escribe a support@scontino.com: respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento infringe el GDPR puedes presentar una reclamación ante el Garante para la protección de los datos personales (garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del país donde vives.

8. Cómo protegemos los datos

El sitio se sirve exclusivamente por conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los servidores está limitado a las personas que lo necesitan y protegido con claves personales; las contraseñas de las cuentas se guardan cifradas y ni siquiera nosotros podemos leerlas.

Ninguna medida es infalible: si se produjera una violación de datos con riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos según lo previsto en el artículo 34 del GDPR.

9. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si detectas que un menor nos ha enviado datos, escríbenos a support@scontino.com: los eliminaremos sin dilación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o las obligaciones legales. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización arriba. Si los cambios son relevantes te los avisamos en el sitio o por correo.