Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Bussolari Alessio, Via del Prete 121, 47841 Cattolica (RN), Italia, N.º de IVA 02037590383, código fiscal BSSLSS89L17D548E.

Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribir a hello@scontino.com o por PEC a alessio.bussolari@pec.it. No hemos nombrado un delegado de protección de datos, porque no se da ninguno de los supuestos del artículo 37 del GDPR.

2. Qué datos recogemos

Recogemos solo los datos necesarios para que uses el sitio y para responderte. No compramos listas de contactos ni cruzamos tus datos con información obtenida de otras fuentes.

• Datos que nos envías con el formulario de contacto: nombre, dirección de correo, asunto (opcional) y texto del mensaje.
• Datos de navegación registrados automáticamente por los servidores: dirección IP, fecha y hora de la petición, página solicitada, tipo de navegador y de sistema operativo, página de procedencia.
• Datos de cuenta, si decides registrarte: el registro se realiza en app.scontino.com e incluye el correo, la contraseña cifrada, los datos de facturación y los canales de Telegram y las cuentas de afiliado de Amazon Associates o AliExpress Affiliate que conectes. Registrarte es opcional; si lo haces, estos datos son necesarios para prestar el servicio y sin ellos no podemos activarlo.
• Clics en los enlaces que el servicio publica en los canales conectados: fecha y hora, tipo de dispositivo, navegador, página de procedencia, posibles etiquetas de campaña (utm) y un código seudónimo obtenido de la dirección IP con una clave secreta, que no la hace anónima. Se refieren a quienes leen el canal y sirven para mostrar estadísticas al titular del canal.
• Si las aceptas en el banner: estadísticas de visita y grabación de la navegación, descritas más abajo en esta página.

3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica

Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base jurídica que lo justifica.

• Responder a las consultas que nos envías desde el formulario o por correo: ejecución de medidas precontractuales e interés legítimo nuestro en responder a quien nos escribe (art. 6.1.b y 6.1.f GDPR).
• Operar el sitio y protegerlo de abusos y ataques: interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y funcional (art. 6.1.f RGPD).
• Prestar el servicio a quien se registra, gestionar suscripciones y pagos: ejecución del contrato (art. 6.1.b GDPR).
• Mostrar a quien usa el servicio cuántos clics reciben los enlaces publicados: interés legítimo en ofrecer estadísticas sobre la eficacia del canal, con datos de clics seudonimizados (art. 6.1.f RGPD).
• Emitir y conservar los documentos fiscales: obligación legal (art. 6.1.c GDPR).
• Medir las visitas y grabar la navegación para mejorar el sitio: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).

No hacemos perfilado, no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti y no usamos tus datos con fines publicitarios.

4. Estadísticas y grabación de la navegación

Los errores técnicos del sitio los recogemos siempre: sirven para corregir fallos, sin cookies y sin datos personales. Las estadísticas y la grabación de la navegación, en cambio, solo empiezan si las aceptas en el banner, y son dos elecciones separadas.

Las gestionamos con CloseYourIt (closeyour.it), nuestro propio servicio de monitorización, en servidores de Hetzner en Alemania. No las usamos para publicidad y no las cedemos a nadie.

• Estadísticas: página visitada (sin los parámetros de la dirección), página de procedencia, posibles etiquetas de campaña (utm) y tiempos de carga. El visitante se cuenta con un código anónimo que calcula el servidor y que cambia cada día. Sin cookies.
• Grabación de la navegación: clics, desplazamiento y movimientos en la página. Todos los textos y todos los campos se ocultan antes de salir de tu navegador: en la grabación no se ve ni lo que escribes ni lo que lees.
• Las páginas de acceso y de registro nunca se miden ni se graban.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 122 del Código italiano de protección de datos). Si dices que no, el sitio funciona igual.

Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, también para una sola de las dos, con el botón «Cambiar preferencias» de la página de Cookies. La retirada detiene la recogida al momento y no afecta a lo recogido antes.

5. A quién comunicamos los datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines de marketing. Solo acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, nombrados encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del GDPR:

• Hetzner Online GmbH, Alemania: alojamiento de los servidores en los que funcionan el sitio y la aplicación, con centros de datos en la Unión Europea.
• Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda: gestión de pagos y suscripciones en la aplicación. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe y nunca pasan por nuestros sistemas. Stripe también puede tratarlos en Estados Unidos a través de Stripe, LLC.
• Plus Five Five, Inc. (Resend), Estados Unidos: envío de los correos de servicio de la aplicación, como la confirmación de la dirección y los avisos de la suscripción.
• Cloudflare, Inc., Estados Unidos: recibe los correos que escribes a nuestras direcciones y los reenvía a nuestro buzón.
• Google Ireland Limited, Irlanda, con Google Workspace: nuestro proveedor de correo, donde recibimos y conservamos los mensajes que nos envías. Google también puede tratarlos en Estados Unidos a través de Google LLC.

También podemos comunicar los datos a autoridades públicas o judiciales cuando la ley nos lo exige.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Nuestros servidores están en la Unión Europea. Algunos proveedores también tratan datos en Estados Unidos: Stripe, LLC, Plus Five Five, Inc. (Resend), Cloudflare, Inc. y Google LLC. Todos participan en el EU-U.S. Data Privacy Framework, que la Comisión Europea consideró adecuado en su decisión del 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD). Puedes pedirnos una copia de las garantías escribiendo a hello@scontino.com.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que los recogimos.

• Mensajes enviados desde el formulario de contacto: 24 meses desde la última respuesta, después se eliminan.
• Registros de navegación de los servidores: 12 meses como máximo.
• Datos de cuenta y suscripción: durante toda la relación y, en el caso de los documentos fiscales, los 10 años siguientes previstos por la ley.
• Clics en los enlaces publicados: mientras exista el enlace corto o el producto al que se refieren; después se eliminan con él. No hay una eliminación automática tras un plazo fijo.
• Estadísticas de visita: 12 meses. Grabaciones de la navegación: 30 días.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible por máquina o transferirlos a otro responsable. Puedes oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo hecho antes.

Para ejercer tus derechos escribe a hello@scontino.com: respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento infringe el GDPR puedes presentar una reclamación ante el Garante para la protección de los datos personales (garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del país donde vives.

9. Cómo protegemos los datos

El sitio se sirve exclusivamente por conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los servidores está limitado a las personas que lo necesitan y protegido con claves personales; las contraseñas de las cuentas se guardan cifradas y ni siquiera nosotros podemos leerlas.

Ninguna medida es infalible: si se produjera una violación de datos con riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos según lo previsto en el artículo 34 del GDPR.

10. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si detectas que un menor nos ha enviado datos, escríbenos a hello@scontino.com: los eliminaremos sin dilación.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o las obligaciones legales. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización arriba. Si los cambios son relevantes te los avisamos en el sitio o por correo.